Парковка звонка

Парковка звонка (call parking) позволяет удерживать в режиме ожидания несколько звонков с помощью так называемого парка ожидания.

Поместив входящий звонок в парк ожидания, абонент может совершать новые звонки либо положить трубку. В любой момент он может вернуться к разговору с абонентом, звонок которого припаркован.

Для помещения вызова в парк ожидания, а также для снятия с парковки, каждому звонку присваивается номер парковочной ячейки. Снять звонок с парковки может любой пользователь системы Carusto, которому известен функциональный код и номер парковки.

Для абонента, чей звонок был помещен в парк ожидания, воспроизводится музыкальное сопровождение. Припаркованный звонок будет находиться в парке ожидания, пока пользователь системы Carusto не вернется к звонку, либо пока вызывающий абонент не положит трубку.

Использование функции парковки звонка

Для того чтобы поместить входящий звонок в парк ожидания необходимо:

• Во время разговора набрать на клавиатуре телефонного терминала (телефонного аппарата или софт-фона) функциональный код *3, что переведет звонящего в режим ожидания. После этого абонент, паркующий звонок, услышит номер парковочной ячейки, в которую был помещен звонок.

Для снятия звонка с парковки данным абонентом:

• Абонент должен позвонить на функциональный код *3X, где X - номер парковочной ячейки.
  Если у абонента припаркован только один звонок, то номер парковочной ячейки вводить не нужно.

Для снятия звонка с парковки другим абонентом:

• Абонент должен позвонить на функциональный код *3XY, где X - номер абонент, припарковавшего звонок, а Y - номер парковочной ячейки.
  Если у абонента припаркован только один звонок, то номер парковочной ячейки вводить не нужно.

Комбинация *3 это код по умолчанию. Изменить данный код Вы можете в разделе Функциональные коды.