К шлюзу

Приложение К шлюзу предназначено для совершения звонка на какой-либо внешний номер. При этом система инициирует новый звонок через один или несколько шлюзов (на выбор) на указанный номер и соединяет его со звонком, который обрабатывается в сценарии. Следует учитывать, что звонок будет обрабатываться в соответствии с настройками выбранного шлюза.
Для настройки приложения Шлюз нужно указать следующие параметры:

  • Звонок - звонок, который будет направлен в шлюз.
  • Назначение - телефонный номер, на который будет адресован звонок через данный шлюз. Для настройки следует выбрать одну из следующих опций:
    • Ввести номер телефона - можно задать номер, на который будет адресован звонок.
    • Использовать переменную - переменная должна содержать номер, на который будет адресован звонок.
  • Шлюз(ы) - в этом поле нужно выберать один или несколько шлюзов, через которые будет направлен звонок.

route queue image

Если не выбран ни один шлюз - система направит звонок через любой доступный шлюз, который определит в соответствии с приоритетами, настроенными в разделе шлюзы.

Примечания

Для данного приложения предусмотрено использование программы реакции на событие.

  • Отвечен - в случае, если произошел ответ на звонок, можно добавить дополнительные действия, которые будут выполняться параллельно разговору.
  • Не отвечен - в случае, если звонок не был отвечен, можно добавить дополнительные действия, например отправить смс.
  • Таймаут ответа - если звонок не отвечен в течение указанного времени, можно добавить действие, которое будет выполняться параллельно дозвону.
  • Ringing - если начался дозвон, то можно добавить действие, которое будет совершаться параллельно дозвону.

После выполнения правила система перейдет к выполнению следующего правила.

Шлюзы