Настройки пользователя

Раздел “Пользователи” служит для создания и редактирования настроек каждого пользователя системы Carusto. В этом разделе можно создать новых пользователей или импортировать пользователей из ваших баз данных в формате CSV или LDAP.

Создание нового пользователя

Для создания нового пользователя во вкладке “Пользователи” нажмите кнопку “Новый пользователь”.

В открывшемся окне заполните необходимые поля. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.

users image

Имя - Укажите имя пользователя или Логин.

Временный пароль - Система сгенерирует пароль автоматически.

Введите пароль - Ввод пароля вручную.

  • Новый пароль - пароль, который будет использоваться для входа в систему, в интерфейс пользователя.
  • Новый Sip пароль - пароль, необходимый для авторизации SIP устройств в системе. Используется при настройке стационарных SIP телефонов, а так же для настройки программных телефонов(SoftPhone) сторонних производителей.
    Для безопасности используются различные пароли для входа в систему и для SIP клиента.

Для хорошей защиты рекомендуется использовать комбинацию от 8 символов, не менее двух букв в верхнем и нижнем регистре, 2 цифры и(или) спец. символы.

Расширение - Внутренний номер абонента.

Мобильные - Укажите один или несколько мобильных номеров пользователя для использования функции “Мобильность”. Если номеров несколько, укажите их через запятую, не используйте пробелы. Если позволяют настройки системы, звонки приходящие на внутренний номер абонента и не отвеченные в течении определенного времени могут переадресовываться на указанный мобильный номер.
В дальнейшем пользователь сможет самостоятельно настроить данный параметр в пользовательском интерфейсе.

Группа - Выберите группу, в которой будет состоять пользователь или будет выбрана группа по умолчанию. Пользователь может состоять только в одной группе. Группы необходимо предварительно настроить (см. раздел "Группы"). В зависимости от настроек группы у пользователя будут доступны(или недоступны) различные возможности в системе.

Язык - Язык интерфейса и аудио/голосовое меню сервисов.

Почта - Укажите адрес электронной почты абонента. На этот адрес можно настроить отправку уведомлений о пропущенных звонках, не просмотренных сообщениях и др.
В дальнейшем пользователь сможет самостоятельно настроить данный параметр в пользовательском интерфейсе.

Расширенные настройки

Раздел содержит следующие настройки:

Авто. запись - функция записи всех разговоров данного пользователя. Записи доступны для прослушивания в разделе аналитика.

Номер звонящего - При необходимости, укажите здесь национальный номер, который будет прописан в поле “FROM” сообщения “INVITE”, при звонке внутреннего абонента через SIP транк.

users image

Редактирование данных и удаление пользователя

Для редактирования ранее введенных данных, изменения пароля или удаления пользователя кликните по нему правой кнопкой мыши, или поставьте галочку рядом с его именем и воспользуйтесь соответствующими кнопками users image в правом верхнем углу.
Вы можете выбрать сразу несколько пользователей и задать им общие настройки группы, установить язык или удалить сразу несколько пользователей.

users image